eberbenitez logotipas Eberbenitez Susisiekite
Susisiekite

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 15 d.

Ši privatumo politika aprašo, kaip eberbenitez (eberbenitez Uždaroji akcinė bendrovė) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis pagal galiojančius Lietuvos ir Europos Sąjungos duomenų apsaugos įstatymus.

Kas mes esame

Mes esame duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą. Mūsų kontaktinė informacija pateikta šio dokumento pabaigoje. Siekiame suteikti skaidrų ir saugų paslaugų mūsų lankytojams ir vartotojams.

Kokią informaciją mes renkame

Mes renkame įvairias duomenų kategorijas, norint suteikti ir gerinti mūsų paslaugas:

  • Asmeninė informacija: Vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris, kuriuos jūs suteikiate per kontaktines formas ar registracijos procesą.
  • Naudojimo duomenys: Informacija apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine, įskaitant aplankytus puslapius, laiką, praleistą svetainėje, ir nuorodas, kuriomis atėjote.
  • Slapukai: Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį ir analizuotume svetainės naudojimą.
  • Techninė informacija: Jūsų IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir kiti techniniai duomenys, surinkti automatiškai.

Duomenų tvarkybos teisiniai pagrindai

Mes tvarkome jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

  • Jūsų sutikimas: Kai jūs aktyviai sutinkate duoti mums informaciją, pavyzdžiui, užpildydami kontaktinę formą ar prisiregistruodami.
  • Teisėti interesai: Kai duomenų tvarkyba būtina mūsų teisėtiems interesams, tokiems kaip svetainės saugumas, apgaulės prevencija ir paslaugų tobulinimas.
  • Teisinė pareiga: Kai to reikalauja Lietuvos ar ES teisės aktai, pavyzdžiui, mokesčių ar apsaugos įstatai.

Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Jūsų duomenys naudojami šiais tikslais:

  • Suteikti ir gerinti mūsų paslaugas ir svetainę.
  • Atsakyti į jūsų užklausas ir suteikti techninę pagalbą.
  • Siųsti informacinį turinį ir naujienas (jei esate tam sutikę).
  • Analizuoti svetainės naudojimą ir vartotojų elgesį, siekiant optimizuoti turinį.
  • Užkirsti kelią sukčiavimui ir apsaugoti mūsų ir jūsų saugumą.
  • Laikytis teisinių reikalavimų ir bylinėjimo pareigų.

Duomenų saugojimo periodai

Mes saugome jūsų duomenis tik tiek laiko, kiek to reikia nustatytiems tikslams. Konkrečiai:

  • Kontaktinės formos duomenys: Saugomi iki 24 mėnesių po paskutinės sąveikos su jumis, išskyrus atvejus, kai jūs prašote jų ištrinti anksčiau.
  • Analitikos ir slapukų duomenys: Saugomi iki 12-14 mėnesių, po to automatiškai ištrinti arba anonimizuoti.
  • Serverio žurnalai: Saugomi iki 12 mėnesių, norint analizuoti saugumą ir veiklos problemas.
  • El. pašto abonentų sąrašas: Saugomas tol, kol jūs liekate prenumeratoriumi arba neatšaukiate sutikimo.

Jei saugojimo periodas baigiasi ir nėra daugiau teisinės pagrindo duomenims saugoti, jie bus saugiai ištrinti arba anonimizuoti.

Jūsų teisės

Pagal BDAR ir Lietuvos duomenų apsaugos įstatymus jūs turite šias teises:

  • Prieigos teisė: Galite paprašyti mums suteikti informaciją apie tai, kokie jūsų duomenys yra saugomi ir kaip jie tvarkomi.
  • Taisymo teisė: Galite paprašyti ištaisyti netikslų ar nepilną informaciją apie jus.
  • Ištrynimo teisė: Galite paprašyti ištrinti jūsų duomenis tam tikromis aplinkybėmis (vadinamos „teise būti pamirštam").
  • Tvarkymo apribojimo teisė: Galite paprašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
  • Duomenų perkelimumo teisė: Galite paprašyti mūsų perduoti jūsų duomenis kitam duomenų valdytojui.
  • Nesutikimo teisė: Galite nesutikti su tam tikra duomenų tvarkyma, ypač rinkodaros tikslais.

Norint pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus.

Slapukai

Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kurie padeda mums atsiminti jūsų nustatymus ir pageidavimus.

Slapukų tipai, kuriuos mes naudojame:

  • Būtini slapukai: Reikalingi svetainės veikimui, pavyzdžiui, sesijų valdymui.
  • Analitikos slapukai: Padeda mums suprasti, kaip vartotojai naudojasi mūsų svetaine, naudojant Google Analytics.
  • Funkcionalumo slapukai: Įsimena jūsų pageidavimus ir nustatymus.
  • Rinkodaros slapukai: Naudojami siekiant suteikti jums personalizuotą turinį ir pasiūlymus.

Jūs galite kontroliuoti slapukus per savo naršyklės nustatymus ir jei reikalinga, atsisakyti dauguma jų, išskyrus būtinus svetainės veikimui.

Duomenų apsauga

Mes taikome griežtas techninės ir organizacinės apsaugos priemones, norint apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima šifravimą, paslaptinį prieigą ir reguliarias saugumo audito.

Tačiau negalime garantuoti absoliučią saugą. Jei įvyks duomenų saugos incidentas, mes jus pranešime pagal galiojančius įstatymus.

Trečiosios šalys

Mes neperduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus šiuos atvejus:

  • Paslaugų teikėjai, kurie padeda mums veikti svetainę (pavyzdžiui, hosting, el. pašto paslaugos).
  • Analitikos paslaugos (Google Analytics ir panašūs įrankiai).
  • Teisinių reikalavimų atitikimas ir teisėjų sprendimai.

Visi mūsų partneriai yra įpareigoti tvarkytis su duomenimis konfidencialiai ir juos naudoti tik sutartyje nustatytais tikslais.

Duomenų apsaugos priežiūros institucija

Jei manote, kad mes nesitikime šios privatumo politikos arba jūsų duomenų apsaugos teisių, jūs turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI):

  • Adresas: Žygimantų g. 19, Vilnius, LT-01102, Lietuva
  • El. paštas: [email protected]
  • Telefonas: +370 5 279 1445

Šios politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką, jei pasikeis mūsų praktika arba taikyti nauji įstatymai. Bet kokie svarbūs pakeitimai bus paskelbti šioje svetainėje, o jei reikalinga, mes siūlysime jūsų sutikimą. Jūsų nuolatinis svetainės naudojimas reiškia sutikimą su atnaujinta politika.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

El. paštas: [email protected]

Telefonas: +370 5 248 7934

Adresas: Gedimino prospektas 47, Vilnius, LT-01104, Lietuva

Atsakysime į jūsų užklausas per 30 dienų arba greičiau, kai to reikalauja įstatymai.